Email и SMS-уведомления
Клиент, который не знает, что происходит с его заказом, начинает звонить и писать. Автоматическое уведомление снимает этот вопрос сразу.
Уведомления клиенту
Подтверждение заказа, изменение статуса, готовность к выдаче или отправке — клиент узнаёт об этом сам, без звонка менеджеру.
Уведомления команде
Новый заказ или заявка сразу приходит ответственному сотруднику в Telegram или на почту — ничего не остаётся незамеченным.
Telegram-бот
При необходимости настраиваем отдельного Telegram-бота: клиент может проверить статус заказа или задать вопрос прямо в мессенджере.
Вопросы
Частые вопросы про «Email и SMS-уведомления»
Нужен ли отдельный номер для SMS?
Подключаем через SMS-шлюз провайдера — отдельная сим-карта не требуется.
Можно уведомлять только команду, без клиентов?
Да, набор уведомлений настраивается по отдельности для клиентов и для внутренней команды.
А уведомления в Telegram есть?
Да, это отдельная услуга — интеграция с Telegram, можно подключить вместе или по отдельности.
Другие услуги
Готовы обсудить «Email и SMS-уведомления» для своего проекта?
Расскажите о задаче — ответим в течение рабочего дня и предложим решение.
Обсудить проект →