Интеграция с Telegram
Многие клиенты живут в Telegram больше, чем в почте. Когда сайт умеет общаться с ними там же — это меньше звонков и быстрее ответы.
Бот для клиентов
Клиент может проверить статус заказа, посмотреть каталог или задать вопрос прямо в Telegram — без звонка менеджеру и без необходимости искать номер телефона.
Уведомления команде
Новый заказ, заявка или сообщение с сайта сразу приходит ответственному сотруднику в Telegram — ничего не остаётся незамеченным до утра.
Приём заявок в Telegram
При необходимости настраиваем приём заявок и первичное общение с клиентом прямо в боте, до передачи менеджеру.
Вопросы
Частые вопросы про «Интеграция с Telegram»
Сколько стоит бот для Telegram?
Простой бот-уведомитель — доступная услуга, бот с расширенной логикой (каталог, оплата внутри бота) оценивается по объёму задач.
Можно и бота, и обычные email/SMS-уведомления?
Да, это настраивается как отдельные, независимые друг от друга каналы уведомлений.
Нужен ли отдельный номер телефона?
Нет, Telegram-бот работает через токен бота, отдельная сим-карта не нужна.
Другие услуги
Готовы обсудить «Интеграция с Telegram» для своего проекта?
Расскажите о задаче — ответим в течение рабочего дня и предложим решение.
Обсудить проект →